返品・交換ポリシー

【修正について】

セミオーダー商品において、お客様都合による修正は1回まで無料となります。尚、商品ごとに設定されたオプション内容の範疇を超えるカスタマイズは致しかねます。

その場合はフルオーダープランをご案内させていただきますのでお問い合わせください。

【ご注文のキャンセルについて】
(1)ご注文後のキャンセルは承ることはできません。誤ってご希望とは別商品を購入してしまった場合は、お問い合わせください。

(2)セミオーダー商品などお客様からのご返信を必要とする商品において、7日以上ご連絡が取れなくなった場合はキャンセルとさせていただきます。その際のご返金対応は致しかねますのでご了承ください。

【商品不良による返品／交換について】

(1)商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お気づきの点がございましたら返品・交換をさせていただきます。

(2)返品・交換期限につては商品到着後7日以内にご連絡いただいた方が対象となります。商品到着後早めのご確認をお願いいたします。

(3)在庫切れや納期の条件が合わない場合は、キャンセルをお願いする場合がございます。その際はご返金という形を取らせていただきますのでご了承ください。

(4)断裁時に、1〜2mm程度のズレが生じる可能性がございます。1〜2mmのズレによる再印刷、返金は致しかねますことをご了承ください。

【お客様都合による返品／交換について】

(1)商品不良があった場合を除き、返品／交換に応じることはできません。

(2)セミオーダー商品において、お客様のフォーム入力内容が間違っていた場合による再印刷の際は、送料・印刷費ともにお客様にご負担いただきます。

【返品・交換送料について】

商品不良があった場合、当ストアで負担いたします。

【返品・交換連絡先】